Bytown, member of the Patrick Morin Group
Job Summary
The commercial sales coordinator supports the commercial customer service and inside sales rep. The candidate will handle administrative tasks related to commercial sales such as opening, closing and filing documents as well as doing follow-ups. The candidate archives documents for estimates, keeps the registry of projects up to date, programs customer privileges and maintains the customer file database. The sales coordinator will ensure the quality of customer service according to the organization's standards. The candidate will ensure the follow-up of current files with contractor while also seeking feed back from customers. The sales coordinator will provide administrative assistance to the inside sales rep, and keeps up to date with the organization's products, new products, prices and solutions, as well as competitors. The ideal candidate will have strong communication in order to communicate with management and foreman for upcoming projects to ensure inventory is available in a timely manner. Work with other team members and leaders to ensure a high-quality customer experience.
Desired profile
Skills
Required knowledge and training
Working conditions
Any questions ?dotation@bonhomme.ca
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Bonhomme, membre du groupe Patrick Morin
Résumé du poste
Le coordonnateur des ventes commerciales assure le service à la clientèle auprès des entrepreneurs et le représentant des ventes internes. Le candidat s'occupera des tâches administratives liées aux ventes commerciales telles que l'ouverture, la fermeture et le classement des documents ainsi que les suivis. Le candidat fait le suivi des estimations, tient à jour le registre des projets, programme les privilèges des clients et maintient la base de données des dossiers clients. Le coordonnateur des ventes assurera la qualité du service à la clientèle selon les standards de l'organisation. Le candidat assurera le suivi des dossiers en cours auprès des entrepreneurs tout en sollicitant également la rétroaction des clients. Le coordonnateur des ventes fournira un soutien administratif au représentant des ventes internes et se tient à jour sur les produits de l'organisation, les nouveautés du marché, les prix et des solutions, ainsi que des concurrents. Le candidat travaille de concert avec la direction et le contremaître pour les projets à venir afin de s'assurer que l'inventaire est disponible en temps opportun, ainsi qu’avec les autres membres de l'équipe et les dirigeants pour assurer une expérience client de haute qualité.
Profil recherché
Compétences
Conditions de travail
Des questions ? dotation@bonhomme.ca